BASES Y CONDICIONES GENERALES

CONCURSO “GANA TU ALOJAMIENTO”

Info Latino LLC — Nueva York, Orlando & Miami

El presente concurso (en adelante, el “Concurso”) es organizado y administrado por Info Latino LLC (en adelante, el “Organizador”), empresa de responsabilidad limitada (LLC) constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, con domicilio legal registrado en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801. La empresa opera de manera legal en todo el territorio de los Estados Unidos, con presencia y actividad especialmente en los estados de Nueva York y Florida, y atiende a clientes y audiencias en países de América Latina, incluyendo Chile, Argentina, Colombia y México.

El Concurso se realiza a través de las cuentas oficiales de Instagram @infolatinony e @infolatinomiami, y de los sitios web www.infolatinonewyork.com y www.infolatinomiami.com.

Correo electrónico oficial de contacto para el Concurso: contacto@infolatinomiami.com

Este concurso NO está patrocinado, administrado ni asociado con Instagram, Meta Platforms Inc., ni ninguna otra red social o plataforma digital. Toda la responsabilidad del Concurso recae exclusivamente en el Organizador.

 

El Concurso estará activo desde la fecha de publicación oficial del post en las cuentas de Instagram del Organizador hasta la fecha indicada en dicha publicación (en adelante, la “Fecha de Cierre”). Las participaciones recibidas fuera de dicho período no serán tomadas en consideración.

El Organizador se reserva el derecho de extender, acortar o cancelar el Concurso en cualquier momento, notificándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

 

3.1 Requisitos del participante

Para participar válidamente en el Concurso, cada persona deberá cumplir con TODOS los siguientes requisitos:

•       Ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad al momento de la participación.

•       Poseer una cuenta activa y pública en Instagram.

•       No ser empleado, colaborador directo o familiar de primer grado del Organizador.

 

3.2 Pasos obligatorios para participar

La participación en el Concurso requiere completar la totalidad de los siguientes pasos. La omisión de cualquiera de ellos invalidará automáticamente la participación:

•       PASO 1 — Seguir en Instagram: Seguir las cuentas oficiales @infolatinony e @infolatinomiami. Ambas cuentas deben seguirse simultáneamente y mantenerse activas hasta la selección del ganador.

•       PASO 2 — Suscripción por correo electrónico: Suscribirse al newsletter del Organizador mediante el formulario disponible en www.infolatinonewyork.com o www.infolatinomiami.com, utilizando una dirección de correo electrónico válida y de uso personal.

•       PASO 3 — Comentario con etiquetas: Dejar un comentario en la publicación oficial del Concurso etiquetando a un mínimo de cinco (5) amigos distintos. Cada amigo etiquetado deberá ser un usuario real y activo de Instagram. No se admitirán cuentas falsas, bots ni auto-etiquetas. Puedes etiquetar a más amigos en comentarios adicionales.

•       PASO 4 — Historia de Instagram: Comparte el post del concurso en una historia en la cuenta personal del participante etiquetando las cuentas @infolatinony e @infolatinomiami. La historia debe permanecer visible al menos 24 horas.

•       PASO 5 — Compartir la publicación: Repostear o compartir la publicación oficial del Concurso en el feed de la cuenta personal del participante.

•       PASO 6 — Darle al botón de compartir, like y guardar al post.

 

 

4.1 Premio único

El Concurso otorgará un (1) premio único consistente en:

•       Alojamiento para dos (2) personas durante seis (6) noches desde el 06 de abril del 2027 hasta el 12 de abril del 2027 en uno de los siguientes destinos, a elección del ganador: Nueva York (NY), Orlando (FL) o Miami (FL), Estados Unidos de América.

•       El hotel específico será seleccionado por el Organizador dentro del destino elegido por el ganador, sujeto a disponibilidad en las fechas acordadas.

 

4.2 Lo que NO incluye el premio

El premio NO incluye ninguno de los siguientes conceptos, los cuales quedan exclusivamente a cargo del ganador:

•       Tiquetes o pasajes aéreos, terrestres o marítimos.

•       Traslados de/hacia el aeropuerto u otros terminales.

•       Alimentación, bebidas o comidas, salvo desayuno en caso de que el hotel lo incluya por defecto.

•       Gastos de visa, pasaporte u otros documentos migratorios.

•       Seguro médico o de viaje.

•       Gastos personales, propinas, entretenimiento u otros imprevistos.

•       Impuestos, tasas hoteleras o cargos de resort fee aplicables.

•       Depósitos de garantía, pre-autorización de tarjeta de crédito o cualquier cargo retenido por el hotel al momento del check-in o check-out.

•       Tarifas de uso de servicios diarios (daily resort fee, destination fee, amenity fee o cualquier cargo obligatorio similar que el establecimiento aplique por día de estadía).

•       Cargos por uso de toallas de playa o piscina, sillas, sombrillas, cabañas o cualquier elemento de uso recreativo del hotel.

•       Consumos del minibar, room service, llamadas telefónicas, estacionamiento, lavandería, spa, gimnasio u otros servicios opcionales del establecimiento.

•       Daños, roturas o pérdidas de bienes del hotel que sean responsabilidad del huésped durante la estadía.

•       Cualquier cargo, multa o penalidad derivada de cancelación tardía, no presentación (no-show) o extensión de la estadía más allá de las noches cubiertas por el premio.

•       El Organizador no se hace responsable por pérdidas, robos, extravíos o daños sobre objetos, pertenencias, equipaje, documentos, dinero, dispositivos electrónicos u otros bienes personales del huésped ocurridos dentro de las instalaciones del hotel o sus alrededores. Toda reclamación al respecto deberá realizarse directamente ante el establecimiento hotelero y/o las autoridades competentes.

•       El Organizador no se hace responsable por daños físicos, lesiones, accidentes, enfermedades o cualquier perjuicio que el huésped pudiera sufrir como consecuencia de instalaciones, servicios, productos o actividades ofrecidas por el hotel durante la estadía. La responsabilidad frente al huésped recae exclusiva y directamente sobre el establecimiento hotelero en su calidad de prestador del servicio.

•       Impuestos locales, municipales o estatales aplicados directamente al huésped por el establecimiento que no estén incluidos en la tarifa base del alojamiento.

 

4.3 Condiciones del premio

•       El premio no es transferible, intransferible a terceros, no tiene valor en efectivo y no puede ser canjeado, reemplazado ni compensado por dinero, créditos, puntos u otro bien o servicio de ninguna naturaleza.

•       Las fechas del alojamiento son fijas e inamovibles: del 6 al 12 de abril de 2027 (6 noches). El ganador deberá hacer el check-in el día 6 de abril de 2027 y el check-out el día 12 de abril de 2027, sin posibilidad de modificar, adelantar ni extender dichas fechas bajo ningún concepto.

•       En consecuencia, los pasajes que el ganador deberá acreditar deberán ser compatibles con los viajes de ida y vuelta entre las fechas del 6 al 12 de abril de 2027.

•       El premio no admite postergación, reprogramación ni cambio de fechas por parte del ganador. Si el ganador no puede presentarse en las fechas establecidas por cualquier motivo, incluidas causas de fuerza mayor, perderá automáticamente el derecho al premio, sin que ello genere derecho a compensación, reembolso ni reclamo alguno contra el Organizador.

•       El Organizador no se responsabiliza por la disponibilidad de pasajes aéreos ni por sus precios en las fechas indicadas. La adquisición de los pasajes es responsabilidad exclusiva del ganador.

En el sorteo se seleccionarán tres (3) participantes en orden de prelación: Ganador N°1 (titular), Ganador N°2 (primer suplente) y Ganador N°3 (segundo suplente), mediante sorteo aleatorio entre todos los participantes que hayan cumplido válidamente la totalidad de los pasos descritos en la Sección 3.2 de las presentes Bases.

El sorteo será realizado por el equipo interno de Info Latino LLC utilizando una herramienta de selección aleatoria digital. El proceso podrá ser transmitido en vivo o grabado y publicado en las redes sociales del Organizador.

Los tres (3) seleccionados serán notificados simultáneamente al momento del sorteo, pero el derecho al premio se activará en orden de prelación según el mecanismo establecido en la Sección 6.

 

6.1 Medios de notificación

Los tres (3) seleccionados serán notificados a través de:

•       Mención o etiqueta en las cuentas oficiales de Instagram @infolatinony e @infolatinomiami.

•       Mensaje directo (DM) a través de Instagram desde las cuentas oficiales del Organizador.

•       Correo electrónico a la dirección proporcionada al momento de la suscripción.

 

6.2 Condición obligatoria: acreditación de pasajes

La entrega efectiva del alojamiento está condicionada a que el ganador acredite haber adquirido los pasajes (aéreos, terrestres o marítimos, según corresponda) hacia el destino elegido, en fechas compatibles con las del alojamiento reservado.

SIN LA PRESENTACIÓN DE LOS PASAJES COMPRADOS, EL ALOJAMIENTO NO SERÁ TRANSFERIDO BAJO NINGÚN CONCEPTO. Esta condición es irrenunciable y no admite excepciones.

 

6.3 Orden de prelación y plazos

El premio se otorgará siguiendo estrictamente el siguiente orden:

 

GANADOR N°1 (Titular):

•       Será notificado en primer lugar y tendrá cinco (5) días corridos contados desde la notificación para presentar al Organizador la confirmación de compra de sus pasajes hacia el destino elegido, en fechas compatibles con el alojamiento.

•       Si dentro de dicho plazo presenta los pasajes válidamente, el alojamiento le será transferido y el proceso concluye.

•       Si vence el plazo de cinco (5) días sin presentar los pasajes, pierde automáticamente y de forma definitiva el derecho al premio, sin posibilidad de apelación ni prórroga.

 

GANADOR N°2 (Primer Suplente):

•       Una vez vencido el plazo del Ganador N°1 sin que este haya presentado los pasajes, el Organizador notificará al Ganador N°2.

•       El Ganador N°2 tendrá cinco (5) días corridos desde su propia notificación para presentar los pasajes comprados en fechas compatibles con el alojamiento.

•       Si presenta los pasajes válidamente dentro del plazo, el alojamiento le será transferido y el proceso concluye.

•       Si vence el plazo sin presentar los pasajes, pierde automáticamente el derecho al premio.

 

GANADOR N°3 (Segundo Suplente):

•       Una vez vencido el plazo del Ganador N°2, el Organizador notificará al Ganador N°3.

•       El Ganador N°3 tendrá cinco (5) días corridos desde su propia notificación para presentar los pasajes comprados en fechas compatibles con el alojamiento.

•       Si presenta los pasajes válidamente, el alojamiento le será transferido.

•       Si vence el plazo sin presentar los pasajes, pierde automáticamente el derecho al premio.

 

6.4 Premio desierto

En caso de que los tres (3) seleccionados no presenten los pasajes dentro de sus respectivos plazos, el premio se declara desierto. El Organizador quedará en plena libertad de disponer del alojamiento para uso propio, reservarlo para futuros concursos u otro fin que estime conveniente, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de los participantes.

 

 

6.5 Forma de acreditación de pasajes

La presentación de los pasajes deberá realizarse enviando al Organizador, a través de sus canales oficiales, la siguiente documentación:

•       Confirmación de compra emitida por la aerolínea, empresa de transporte o agencia de viajes, que incluya: nombre del pasajero, origen, destino, fecha de viaje y número de reserva o código de confirmación.

•       Las fechas del viaje deben ser compatibles con el período de alojamiento (06 de abril del 2027 hasta el 12 de abril del 2027). El Organizador verificará la autenticidad de la documentación y se reserva el derecho de solicitar información adicional en caso de duda razonable.

 

El Organizador NUNCA solicitará datos bancarios, contraseñas, ni ningún pago previo como condición para entregar el premio. Cualquier comunicación que lo solicite deberá ser reportada como fraude.

 

Previo a la transferencia del alojamiento, el ganador deberá presentar la siguiente documentación al Organizador:

•       Documento de identidad vigente que acredite nombre completo y fecha de nacimiento (pasaporte, cédula, licencia de conducir u equivalente).

•       Confirmación de compra de pasajes según lo establecido en la Sección 6.5.

•       Evidencia del cumplimiento de todos los pasos de participación (capturas de pantalla u otro medio a satisfacción del Organizador).

•       Dirección de correo electrónico activa para la coordinación logística del premio.

El Organizador se reserva el derecho de descalificar al ganador si se detecta que alguno de los pasos de participación fue realizado de manera fraudulenta, automatizada o contraria a estas Bases.

 

Quedan excluidos de participar en el Concurso:

•       Empleados, contratistas, colaboradores directos e indirectos del Organizador y sus familiares hasta primer grado de consanguinidad.

•       Personas menores de 18 años.

•       Personas que utilicen cuentas falsas, bots, software automatizado o cualquier método que manipule artificialmente las participaciones.

•       Personas que publiquen contenido ofensivo, discriminatorio, violento, o que viole los términos y condiciones de Instagram.

El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o bloquear a cualquier participante que incurra en conductas fraudulentas, spam o contrarias a las presentes Bases, sin previo aviso.

 

Al participar en el Concurso, el participante autoriza al Organizador a:

•       Recopilar y almacenar su nombre de usuario de Instagram y dirección de correo electrónico con la única finalidad de gestionar el Concurso y enviar comunicaciones relacionadas con el mismo.

•       Publicar el nombre de usuario del ganador en las redes sociales del Organizador y en sus sitios web.

•       Enviar comunicaciones de marketing al correo electrónico suscrito, con posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento.

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros ajenos al Organizador, salvo requerimiento legal expreso. El manejo de datos se rige por la Política de Privacidad del Organizador disponible en sus sitios web.

En cumplimiento de la normativa de privacidad aplicable en el Estado de Nueva York y Florida, los participantes tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos contactando al Organizador a través de sus canales oficiales.

 

El Organizador es titular de todos los derechos sobre el nombre, logos, imágenes y contenido del Concurso.

Los participantes declaran que el contenido que publiquen en el marco del Concurso (historias, comentarios, etc.) es de su autoría y no infringe derechos de terceros, liberando al Organizador de cualquier reclamación al respecto.

 

El Organizador no será responsable por:

•       Fallas técnicas, interrupciones de internet, errores de Instagram o cualquier otro inconveniente ajeno a su control que impida la participación.

•       Participaciones no recibidas, incompletas o que no cumplan con todos los requisitos establecidos.

•       Daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del premio.

•       Condiciones climatológicas, sanitarias, migratorias o de cualquier otro tipo que afecten el disfrute del alojamiento por parte del ganador.

•       Cambios en la disponibilidad hotelera fuera del control del Organizador, realizando en tal caso los esfuerzos razonables para ofrecer una alternativa.

 

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Concurso en cualquier momento y por cualquier causa, incluyendo causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor de los participantes.

Cualquier modificación a las presentes Bases será publicada en las cuentas oficiales del Organizador y en sus sitios web con la debida antelación.

 

El presente Concurso, sus Bases y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estado de constitución de Info Latino LLC, y supletoriamente por las leyes federales de los Estados Unidos de América. En cuanto a las operaciones y ejecución del Concurso en Nueva York y Florida, serán de aplicación las leyes locales de dichos estados en lo que resulte pertinente.

Cualquier controversia derivada del Concurso será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Wyoming o, a elección del Organizador, en el Estado de Nueva York o Florida, según corresponda. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Este concurso no es una lotería y no requiere compra alguna para participar. Ninguna contribución económica es requerida ni aceptada.

 

La participación en el Concurso implica la aceptación plena, expresa e incondicional de la totalidad de las presentes Bases y Condiciones por parte del participante. Quienes no estén de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas deberán abstenerse de participar.

 

Para consultas relacionadas con el Concurso, los participantes pueden comunicarse únicamente a través de los canales oficiales del Organizador:

•       Correo electrónico: contacto@infolatinomiami.com

•       Instagram: @infolatinony | @infolatinomiami

•       Sitio web: www.infolatinonewyork.com | www.infolatinomiami.com

•       Domicilio legal: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

 

Las bases completas están disponibles en www.infolatinonewyork.com y www.infolatinomiami.com